درباره ما

مرکز اسمارت سرویس ایران، پیشگام در تعمیرات تخصصی و حرفه ای تمامی دستگاه های الکترونیک، این افتخار را دارد که طی دو دهه توانسته خود را به عنوان مرکز معتمد و منتخب کاربران مطرح سازد. محوریت و شعار اصلی مرکز اسمارت سرویس ایران، مشتری مداری و توجه به حقوق مشتریان گرامی است. این مجموعه تیمی از برترین متخصصان را به همکاری فراخوانده و پیشرفته ترین تجهیزات را در اختیار آنان قرار داده است تا قادر به جلب رضایت مشتریان خود باشد. کارشناسان حاضر در این مرکز به دلیل استفاده از برترین روش های تعمیر و حضور در دوره های آموزشی قادر به رفع کلیه اشکالاتی هستند که به هر دلیل در دستگاه های مختلف ایجاد شده باشند. بد نیست بدانید مرکزاسمارت سرویس ایران به دلیل ارائه برترین خدمات کیفی، چه در بخش فروش و چه در بخش تعمیر، موفق به اخذ مجوز رسمی از اتحادیه گشته است.

مرکز اسمارت سرویس ایران به عنوان یک دپارتمان تخصصی، نیازهای کاربران در حوزه انواع محصولات الکترونیک را به خوبی بررسی و شناسایی نموده است. این مرکز با راه اندازی پارت هایی مجزا برای هر گروه از محصولات، گامی موثر در زمینه ارائه خدمات مطلوب تر به کاربران برداشته است. در راستای تحقق مهم ترین شعار این مجموعه یعنی مشتری مداری، کارکنان از میان مجرب ترین افراد انتخاب شده اند تا بتوانند خدمات تخصصی را به کاربران و مراجعین ارائه نمایند. شما در مرکز اسمارت سرویس شاهد وجود پیشرفته ترین ابزار و تجهیزات تعمیراتی هستید که از آنها برای ارتقا سطح کیفی سرویس های ترمیمی استفاده می‌شود. توجه به دو رکن اساسی تعمیر یعنی نیروی متخصص و ابزار کار آمد، موجب شده که تقریبا همه مشکلات دستگاه های الکترونیک در مرکز اسمارت سرویس ایران قابل حل بوده و کاربران از این بابت اطمینان کامل داشته باشند. مجموعه موارد ذکر شده و نیز حرکت در مسیر قانون، مرکز مورد بحث را به تخصصی ترین و معتبر ترین مرکز در میان رقبا تبدیل نموده است.

تیم برنامه ریزی مرکز اسمارت سرویس ایران در راستای برآورده سازی نیازهای کاربران اقدام به تدوین یک برنامه بلند مدت کرده و در تلاش است تا بالاترین سطح کیفی خدمات را به مشتریان خویش ارائه دارد. سرویس در محل دستگاه ها، تحویل دستگاه تعمیر شده درب منزل، ارائه مشاوره های تخصصی تعمیرات، ارائه راهکار برای رفع مشکل دستگاه مورد نظر و مواردی از این دست، تنها بخشی از فهرست خدمات متمایز اسمارت سرویس ایران است. هدف تیم اسمارت سرویس ایران، رعایت استانداردهای جهانی در حوزه تعمیر و خدمات پس از فروش، گسترش مراکز پشتیبانی در تهران و سایر شهرستان های کشور، مشتری مداری و در نهایت ارائه تمامی خدمات همراه با گارانتی معتبر است. برنامه ویژه ی ما «کسب رضایت همه جانبه ی شما و لبخندی است که به واسطه کیفیت خدمات بر صورت شما نقش می‌بندد».